Lokales Marketing mit Facebook Places

(14.01.2015) Schon in den Gründerjahren unserer Internet Agentur (1998) war es eine beliebte Weise: "Think global, act local". Die ersten Versuche, mit Regionalportalen die weltweite Kundschaft auf lokale Firmen aufmerksam zu machen, stockten zumeist im Ansatz. - Doch zwischenzeitlich ist das Thema der "Local SEO", die Sichtbarkeit bei lokalen Suchanfragen, dringlicher geworden denn je. Eine durchaus interessante Rolle kann hier auch das erst kürzlich neu überarbeitete "Facebook Places" spielen...

Die Gretchenfrage im Netz: Wie finden mich meine Kunden?

Im Grunde ist das Internet für Firmen ein Eldorado. - Mit wenig Aufwand ist eine Internetpräsenz erstellt, die fortan weltweit besucht werden kann. Eine Barriere bildet hier zunächst sicherlich die Sprache, aber auch hier kann man ja schnell Abhilfe schaffen. Kurzum: An den Möglichkeiten selbst scheitern wohl die Wenigsten.

Das Problem: Dieses Eldorado ist natürlich längst kein Geheimtipp mehr und neben vielen, vielen weltweiten Mitwerbern der gleichen Branche sind natürlich auch jene aus der Region und der Stadt im Netz zu finden. - Nur einen Mausklick weiter und eventuell sogar prominenter in den Suchmaschinen platziert als die eigene Unternehmung. Eine Herausforderung, auf die große Suchmaschinenanbieter wie Google schon längst mit einer Lokalisierungsmöglichkeit reagiert haben; und auch die weithin bekannten "Social Communities" ziehen hier verstärkt nach.

Facebook Places - Entdecke in jeder Stadt großartige Orte

Die Überschrift ist dem Marketing von Facebook Places entliehen und auch, wenn dieser Dienst bereits 2010 an den Start ging, erst Ende letzten Jahres (2014) wurde das Konzept neu gewandet. Die Fokussierung auf lokale Inhalte kommt wie eingangs dargestellt nicht überraschend, auch wenn die aktive Bewerbung dieses Dienstes speziell auf Facebook selbst bislang nicht dominierend war. Gleichwohl: Die Möglichkeiten, gerade mit den zunehmenden Mobilen Endgeräten (Handy, Tablet, PDA, etc.) stärken die Dringlichkeit für Firmen aller Couleur, auch dort präsent zu sein.

Sehenswürdigkeiten, Geschäfte, Dienstleister und Locations, Hotels, Gastronomie und allerlei mehr werden hier ortsgebunden aufgelistet - Und mit nur einem Klick gelangt man auf die weiterführenden Informationen. Ein mobiler Städteführer der zudem (aktuell) noch kostenfrei ist: Da ist es wieder, das Eldorado - aber eben lokal.

Dabei sein ist nicht alles

Zunächst die grundlegende Frage: Ist meine Unternehmung dort überhaupt aufgeführt? Voraussetzungen hierfür sind aktuell (das kann sich auch ändern) die Kategorisierung als "Lokale Unternehmung", zudem eine vollständige und korrekte Anschrift. - Beides ist in den Fanpages unter den Einstellungen vorgehalten.

Doch es gibt wie immer zwei Seiten der Medaille. Mit der Sichtbarkeit in den Facebook Places steigt in gleichem Maße auch der Anspruch an die hinterlegten Informationen und Reaktionen. Bewertungen sind unmittelbar zu sehen und veraltete Beiträge lösen wohl auch keinen Besucheransturm aus. Auch das ist nichts Neues, es sollte aber Erwähnung finden. Es ist wie bei allen Aktivitäten im Netz: Eine beständige Fortentwicklung und Pflege, die gemacht werden will.

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