Datenschutz trifft Informationssicherheit:
Recht & Technik - Hand in Hand
In kleinen und mittelständischen Betrieben trifft man oftmals auf eine harte Trennlinie: Für den Datenschutz fühlt sich die Rechtsabteilung verantwortlich, für die Informationssicherheit die IT. In der heutigen Praxis aber gehen Digitalisierung und Datenschutz in aller Regel gemeinsam und sehr eng einher. In den letzten Jahren haben wir unsere Agenturarbeit auch deshalb Schritt für Schritt um ein Thema erweitert, das viele Unternehmen in Bayern umtreibt: Datenschutz, IT-Sicherheit und digitale Souveränität. In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, warum genau diese Kombination aus Technik- und Datenschutzbrille im Alltag von kleinen und mittleren Unternehmen so wichtig ist. (Weiterlesen: Datenschutz mit digitaler Souveränität - Hand in Hand.)
Interner KI-Assistent mit RAG: Unser Praxisbericht
Unsere Internetagentur hat in diesem Projekt einen KI-Assistenten auf RAG-Basis für das firmeninterne Wissensmanagement entwickelt: RAG (Retrieval Augmented Generation) verknüpft ein großes KI-Sprachmodell (LLM) mit einer präzisen wie leistungsfähigen Suche in den eigenen Dokumenten. - Daraus entstehen Antworten, die nachvollziehbar auf den eigenen Unternehmensquellen basieren. In unserem Praxisprojekt haben wir einen firmeneigenen KI-Assistenten aufgebaut, der ausschließlich auf die hinterlegten Handbücher, Berichte & FAQs zugreift und darauf basierend die Mitarbeiterfragen beantwortet. - Der Zugriff auf den RAG-Chatbot erfolgt über ein geschütztes Web-Frontend. Das Wissensmanagement mit der Künstlichen Intelligenz bringt den Abteilungen klare Antworten und liefert dazu transparent die Quellenangaben. - Die Eigenentwicklung setzt mit Ausnahme des LLM ausschließlich auf frei verfügbare Open-Source-Komponenten und beugt damit bereits im Vorfeld späteren Abhängigkeiten (Vendor-Lock-in), aber auch laufenden Lizenzgebühren vor. Unsere Lösung ist DSGVO-konform und ohne Datenabfluss, modular erweiterbar und skalierbar. Der nachstehende Praxisbericht zeigt Setup, Learnings und Ergebnisse. (Weiterlesen: Interner KI-Assistent mit RAG – Praxisbericht)
Entwicklung des Webdesigns: Von HTML & FrontPage zu KI
1989 am CERN (CH): Geburtsstunde des World Wide Web. Tim Berners-Lee entwickelte ein Hypertext-System - Neu war vor allem die Einfachheit und Offenheit: Statt auf bidirektionale Verknüpfungen zu setzen, reichten einseitige Links – jeder konnte auf eine Ressource verweisen ohne Freigaben einholen zu müssen. Berners-Lee schuf dafür die Grundlagen HTTP und HTML, programmierte den ersten Browser und betrieb den ersten Webserver. Sein Ziel war es, ein leicht nutzbares Netz mit „universellen Zugang zu einer großen Sammlung von Dokumenten“ zu ermöglichen. – Ursprünglich gedacht für den Austausch von Forschungsergebnissen... Unsere Zeitreise zeigt die wichtigsten Etappen in der darauf folgenden Entwicklung des Webdesigns: Von HTML zu KI – Und einem daraus resultierenden B2B-Leitfaden für erfolgreiches Webdesign... (Weiterlesen: Webdesign-Entwicklung von 1991 bis heute)
Case Study: Pay-per-View Paywall
In weniger als zehn Tagen mussten wir eine komplette Paywall-Lösung für ein internationales Livestream-Event entwickeln. Das Projekt umfasste alles, was für eine professionelle digitale Umsetzung notwendig ist: Benutzerregistrierung, Zahlungsabwicklung, automatisierte E-Mail-Bestätigungen, PDF-Rechnungen mit eigenem Rechnungsnummernkreis sowie ein Single-Login-System, das parallele Logins verhinderte. Ziel war es, den Zugang zum Livestream konsequent zu schützen und gleichzeitig eine reibungslose User Experience zu ermöglichen. (Weiterlesen: Paywall für einmaligen Livestream)
Best Practice: Private Cloud Computing
Die Cloud gilt gemeinhin als Schlüsseltechnologie der digitalen Transformation. - Sie ermöglicht die effiziente Speicherung, Verarbeitung und Bereitstellung von Daten unabhängig von Ort oder Zeit. Gerade in Zeiten zunehmender Mobilität ist ein sicherer und zentraler Zugriff auf den Arbeitsplatz entscheidend, um auch im Home-Office oder auf dem Weg zum Kundenbesuch uneingeschränkt produktiv und reaktionsfähig zu bleiben. Doch Cloud ist nicht gleich Private Cloud. - Wir haben einige unserer erfolgreich umgesetzen Use Cases der letzten Jahre gesammelt und - wie immer anonymisiert - als "roten Faden" für Sie zusammengefasst. (Weiterlesen: Von der lokalen Infrastruktur zur Private Cloud)
Barrierefreies Internet - Barrierefreie Websites
Ab dem 28. Juni 2025 verlangt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) von vielen Anbietern, Websites und digitale Services barrierefrei zu gestalten. Eine, in dieser Form neue, gesetzliche Anforderung mit unmittelbaren Folgen auch für Handwerksbetriebe und den Mittelstand. Wer rechtzeitig handelt, der schützt sich nicht nur vor Sanktionen, sondern erschließt zugleich neue Zielgruppen und stärkt seine Sichtbarkeit in den Suchmaschinen, denn die Maßnahmen greifen mitunter bis zur HTML-Auszeichnungssprache. Wir zeigen im Überblick worauf es jetzt ankommt. (Weiterlesen: Barrierefreies Webdesign wird Pflicht – sind Sie vorbereitet?)